Česká firma
Sídlíme v srdci Evropy – v Praze
Osobní přístup
"Máte speciální přání? Jsem tu pro Vás"
info@fotonaporad.co
Ruční výroba
Žádná tovární výroba, jen ruční práce
Poslední aktualizace: 4. března 2026
FotoNapořád s.r.o. provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám, zákazníkům, zážitek z nakupování na míru (dále jen „Služby"). FotoNapořád s.r.o. využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte, používáte nebo provedete nákup či jinou transakci prostřednictvím Služeb nebo s námi jinak komunikujete. Pokud dojde k rozporu mezi našimi Podmínkami služby a těmito Zásadami ochrany osobních údajů, platí tyto Zásady ochrany osobních údajů, pokud jde o shromažďování, zpracování a zveřejňování vašich osobních údajů.
Přečtěte si prosím pečlivě tyto zásady ochrany osobních údajů. Používáním Služeb a přístupem k nim potvrzujete, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a rozumíte shromažďování, používání a zveřejňování vašich informací, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Když používáme termín „osobní údaje", máme na mysli informace, které identifikují vás nebo jinou osobu nebo které s vámi lze rozumně spojit. Osobní údaje nezahrnují informace, které jsou shromážděny anonymně nebo které byly deidentifikovány, takže je nelze identifikovat nebo s vámi rozumně spojit. Můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů vyvozených z těchto osobních údajů, v závislosti na tom, jakým způsobem se Službami pracujete, kde žijete a jak to povolují nebo vyžadují platné právní předpisy:
Pokud si objednáváte personalizované produkty (např. magnety s vlastní fotografií), nahráváte do našich Služeb obrázky, fotografie nebo jiné soubory. V souvislosti s těmito nahranými soubory zpracováváme následující údaje:
Vaše nahrané obrázky zpracováváme výhradně za účelem výroby a dodání personalizovaných produktů, které jste si objednali. Obrázky používáme k tisku na produkty (magnety) a k zajištění kvality výroby.
Zpracování vašich nahraných obrázků je nezbytné pro splnění smlouvy s vámi (výroba a dodání objednaného personalizovaného produktu).
Během zpracování objednávky: Vaše obrázky jsou dostupné prostřednictvím aplikace Uploadly po dobu nezbytnou k výrobě a dodání produktu (obvykle 3-7 pracovních dnů od objednávky).
Po dokončení objednávky:
Reklamace: V případě reklamace produktu do 24 měsíců od nákupu (záruční doba) vás můžeme požádat o opětovné zaslání fotografie, pokud již není dostupná v našich systémech.
Po uplynutí 3 měsíců: Vaše obrázky mažeme z našich lokálních systémů, pokud neprobíhá reklamace nebo pokud to nevyžaduje zákon.
Pro nahrávání obrázků používáme aplikaci Uploadly (Photoupload), která zpracovává vaše soubory jménem FotoNapořád s.r.o. Vaše obrázky jsou ukládány na zabezpečených serverech aplikace Uploadly.
Máte právo:
Nahráváním obrázků do našich Služeb prohlašujete a zaručujete, že:
Pokud nahrajete obrázky, které porušují práva třetích stran, nesete plnou odpovědnost za případné nároky třetích stran.
Používáme soubory cookie a podobné technologie k poskytování, zlepšování a personalizaci našich Služeb. Soubory cookie jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení, které nám umožňují rozpoznat váš prohlížeč a zapamatovat si určité informace.
1. NEZBYTNÉ COOKIES (vždy aktivní)
2. ANALYTICKÉ COOKIES (vyžadují souhlas)
3. PREFERENCE COOKIES (vyžadují souhlas)
Používáme Google Analytics, službu analýzy webu poskytovanou společností Google LLC ("Google"), k měření a analýze návštěvnosti našeho webu.
Co Google Analytics shromažďuje:
Google Consent Mode v2: Používáme Google Consent Mode v2, který zajišťuje, že Google Analytics respektuje vaše volby ohledně cookies a zpracovává data v souladu s vaším souhlasem. Pokud odmítnete analytické cookies, Google Analytics nebude shromažďovat vaše údaje.
Více informací o Google Analytics:
Můžete spravovat své preference cookies prostřednictvím našeho cookie banneru, který se zobrazí při první návštěvě webu. Své preference můžete kdykoli změnit:
Upozornění: Pokud odmítnete nezbytné cookies nebo je zakážete v prohlížeči, některé funkce webu nemusí fungovat správně (např. košík, přihlášení).
Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:
V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo kterou ze služeb používáte, můžeme osobní údaje používat k následujícím účelům:
Poskytování, přizpůsobování a zlepšování služeb. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat služby, včetně plnění smlouvy s vámi, zpracování vašich plateb, vyřizování vašich objednávek, zapamatování vašich preferencí a položek, o které máte zájem, zasílání oznámení souvisejících s vaším účtem, zpracování nákupů, vrácení, výměny nebo jiných transakcí, vytváření, údržby a jiné správy vašeho účtu, zajištění přepravy, usnadnění vrácení a výměny, umožnění zveřejňování recenzí a vytváření nákupního prostředí na míru, například doporučování produktů souvisejících s vašimi nákupy. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení a zlepšení služeb.
Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme k marketingovým a propagačním účelům, například k zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou nebo poštou a k zobrazování online reklam na produkty nebo služby ve Službách nebo na jiných webových stránkách, a to i na základě položek, které jste dříve zakoupili nebo přidali do košíku, a dalších aktivit ve Službách.
Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k ověření vašeho účtu, k zajištění bezpečných plateb a nakupování, k odhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření týkajících se možných podvodných, nezákonných, nebezpečných nebo škodlivých aktivit, k ochraně veřejné bezpečnosti a k zabezpečení našich služeb. Pokud se rozhodnete používat Služby a zaregistrujete si účet, jste zodpovědní za bezpečnost svých přihlašovacích údajů k účtu. Důrazně doporučujeme, abyste své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje nesdělovali nikomu jinému.
Komunikace s vámi. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat zákaznickou podporu, reagovat na vaše požadavky, poskytovat vám efektivní služby a udržovat s vámi obchodní vztahy.
Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme k dodržování platných zákonů nebo k reakci na platné právní postupy, včetně žádostí orgánů činných v trestním řízení nebo vládních orgánů, k vyšetřování nebo účasti na občanskoprávním zjišťování, potenciálních nebo skutečných soudních sporech nebo jiných sporných právních řízeních a k prosazování nebo vyšetřování možného porušení našich podmínek nebo zásad.
Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit třetím stranám pro legitimní účely v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Tyto okolnosti mohou zahrnovat:
Se společností Shopify, dodavateli a dalšími třetími stranami, které pro nás vykonávají služby:
S obchodními a marketingovými partnery za účelem poskytování marketingových služeb a reklamy vám. Společnost Shopify například používáme k podpoře personalizované reklamy se službami třetích stran na základě vaší online aktivity u různých obchodníků a na různých webových stránkách. Naši obchodní a marketingoví partneři budou vaše údaje používat v souladu se svými vlastními prohlášeními o ochraně osobních údajů. V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít právo nám nařídit, abychom nesdíleli informace o vás a nezobrazovali vám cílené reklamy a marketing na základě vaší online aktivity u různých obchodníků a na různých webových stránkách.
Pokud nám dáte pokyn, požádáte nás o to nebo jinak souhlasíte s poskytnutím určitých informací třetím stranám, například za účelem zaslání produktů nebo prostřednictvím widgetů sociálních médií či integrace přihlašovacích údajů.
S našimi přidruženými společnostmi nebo jinak v rámci naší firemní skupiny.
V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo bankrot, za účelem splnění platných právních povinností (včetně reakce na soudní obsílky, příkazy k prohlídce a podobné žádosti), za účelem prosazování platných podmínek služby nebo zásad a za účelem ochrany nebo obrany služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo jiných osob.
Používáme aplikaci Consentik GDPR Cookie Banner pro správu vašich preferencí cookies.
Co Consentik zpracovává:
Více informací: https://consentik.com/privacy-policy
Používáme Shopify Inbox pro komunikaci se zákazníky prostřednictvím chatu na našem webu.
Co Shopify Inbox zpracovává:
Více informací: https://www.shopify.com/legal/privacy
---
Používáme službu Klaviyo Inc. pro zasílání marketingových e-mailů.
Co Klaviyo zpracovává:
Účel:
Právní základ: Váš souhlas (při přihlášení k odběru newsletteru)
Mezinárodní přenos: Klaviyo sídlí v Singapuru. Předání dat do Singapuru je zajištěno standardními smluvními doložkami.
Více informací: https://www.klaviyo.com/legal/privacy
Odhlášení: Můžete se kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz "Odhlásit" v každém e-mailu nebo nás kontaktovat na info@fotonaporad.co.
Používáme službu Judge.me pro sběr a zobrazování recenzí produktů.
Co Judge.me zpracovává:
Účel:
Právní základ: Oprávněný zájem (zlepšování služeb, důvěryhodnost obchodu)
Mezinárodní přenos: Judge.me sídlí v USA. Předání dat do USA je zajištěno standardními smluvními doložkami.
Více informací: https://judge.me/privacy
Odhlášení: Můžete se kdykoli odhlásit z emailů Judge.me kliknutím na odkaz "Unsubscribe" v emailu nebo nás kontaktovat na info@fotonaporad.co.
Pro doručení objednávek používáme služby Zásilkovna (Packeta Group a.s.).
Co předáváme Zásilkovně:
Účel: Doručení objednaného zboží
Právní základ: Plnění smlouvy (doručení produktu)
Více informací: https://www.zasilkovna.cz/ochrana-osobnich-udaju
Shopify Payments: Používáme Shopify Payments pro zpracování plateb kreditními a debetními kartami, Apple Pay, Google Pay a Shop Pay. Shopify Payments zpracovává vaše platební údaje v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů.
Bankovní převod: Nabízíme platbu bankovním převodem. Po dokončení objednávky
vám zašleme číslo účtu a variabilní symbol. Zpracováváme pouze údaje potřebné
k identifikaci platby (variabilní symbol, částka).
Více informací: https://www.shopify.com/legal/privacy
PayPal: Nabízíme platbu prostřednictvím PayPal. PayPal zpracovává vaše platební údaje v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů.
Více informací: https://www.paypal.com/cz/webapps/mpp/ua/privacy-full
Hostitelem Služeb je společnost Shopify, která shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke Službám a jejich používání, aby vám mohla Služby poskytovat a zlepšovat. Informace, které poskytnete Službám, budou předávány a sdíleny se společností Shopify a třetími stranami, které se mohou nacházet v jiných zemích, než kde máte bydliště, za účelem poskytování a zlepšování Služeb pro vás.
Kromě toho, abychom mohli chránit, rozvíjet a zlepšovat naše podnikání, používáme určité vylepšené funkce Shopify (Enhanced Services), které zahrnují data a informace získané z vašich interakcí s naším obchodem, spolu s ostatními obchodníky a se společností Shopify. K poskytování těchto vylepšených funkcí může společnost Shopify využívat osobní údaje shromážděné o vašich interakcích s naším obchodem, s ostatními obchodníky a se společností Shopify.
Za těchto okolností je společnost Shopify odpovědná za zpracování vašich osobních údajů, včetně reakce na vaše žádosti o uplatnění vašich práv ohledně použití vašich osobních údajů pro tyto účely.
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak společnost Shopify používá vaše osobní údaje, a o vašich případných právech, můžete navštívit:
Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud přejdete na odkazy na stránky, které s námi nesouvisí ani je nekontrolujeme, měli byste se seznámit s jejich zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnosti a dalšími podmínkami. Nezaručujeme ani neodpovídáme za ochranu soukromí či bezpečnost takových stránek, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací na těchto stránkách nalezených. Informace, které poskytujete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací, které sdílíte na sociálních sítích třetích stran, mohou být také viditelné pro ostatní uživatele Služeb a/nebo uživatele těchto platforem třetích stran bez omezení jejich použití námi nebo třetí stranou. Zahrnutí těchto odkazů samo o sobě neznamená, že schvalujeme obsah těchto platforem nebo jejich vlastníky či provozovatele, s výjimkou případů uvedených ve Službách.
Služby nejsou určeny k používání dětmi a vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje o dětech mladších 18 let. Jste-li rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů a požádat o jejich vymazání. Ke dni účinnosti těchto zásad ochrany osobních údajů nemáme žádné konkrétní informace o tom, že „sdílíme" nebo „prodáváme" (ve smyslu příslušných právních předpisů) osobní údaje osob mladších 16 let.
Uvědomte si prosím, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná a nemůžeme zaručit „dokonalou bezpečnost". Kromě toho nemusí být žádné informace, které nám zašlete, během přenosu zabezpečené. Doporučujeme, abyste k předávání citlivých nebo důvěrných informací nepoužívali nezabezpečené kanály.
Doba, po kterou uchováváme vaše osobní údaje, závisí na různých faktorech, například na tom, zda tyto údaje potřebujeme k vedení vašeho účtu, poskytování služeb, plnění zákonných povinností, řešení sporů nebo vymáhání jiných platných smluv a zásad.
Konkrétní doby uchování:
V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít některá nebo všechna níže uvedená práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva však nejsou absolutní, mohou se uplatnit pouze za určitých okolností a v určitých případech můžeme vaši žádost odmítnout, jak to umožňuje zákon.
Právo na přístup / informace. Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
Právo na výmaz. Můžete mít právo požadovat, abychom vymazali osobní údaje, které o vás uchováváme.
Právo na opravu. Můžete mít právo požadovat, abychom opravili nepřesné osobní údaje, které o vás uchováváme.
Právo na přenositelnost. Za určitých okolností a s určitými výjimkami můžete mít právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a požádat o jejich předání třetí straně.
Řízení komunikačních preferencí. Můžeme vám zasílat propagační e-maily, jejichž zasílání můžete kdykoli odmítnout pomocí možnosti odhlášení zobrazené v našich e-mailech. Pokud se odhlásíte, můžeme vám i nadále zasílat nepropagační e-maily, například o vašem účtu nebo provedených objednávkách.
Pokud máte bydliště ve Velké Británii nebo Evropském hospodářském prostoru, a s výhradou výjimek a omezení stanovených místními zákony můžete kromě výše uvedených práv uplatnit následující práva:
Námitka proti zpracování a omezení zpracování: Můžete nás požádat o zastavení nebo omezení zpracování osobních údajů pro určité účely.
Odvolání souhlasu: Pokud se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na souhlas, máte právo tento souhlas odvolat. Pokud svůj souhlas odvoláte, nebude to mít vliv na zákonnost zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním.
Kterékoli z těchto práv můžete uplatnit, pokud je to uvedeno ve Službách nebo nás můžete kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů.
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak společnost Shopify používá vaše osobní údaje, a o všech právech, která můžete mít, včetně práv souvisejících s údaji zpracovávanými společností Shopify, můžete navštívit: https://privacy.shopify.com
Za uplatnění kteréhokoli z těchto práv vás nebudeme diskriminovat. Před zpracováním vašich žádostí můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost, jak to povolují nebo vyžadují platné právní předpisy. V souladu s platnými zákony můžete určit oprávněného zástupce, který bude vaším jménem podávat žádosti o uplatnění vašich práv. Před přijetím takové žádosti od zprostředkovatele budeme požadovat, aby zprostředkovatel předložil důkaz, že jste ho zmocnili jednat vaším jménem, a možná budeme potřebovat, abyste si ověřili svou totožnost přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme včas, jak to vyžadují platné právní předpisy.
Pokud si chcete stěžovat na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, obraťte se na nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: https://www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.cz
Telefon: +420 234 665 111
Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme přenášet, ukládat a zpracovávat mimo zemi, ve které žijete.
Pokud předáváme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, budeme se spoléhat na uznávané mechanismy předávání, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo jakékoli rovnocenné smlouvy vydané příslušným orgánem Spojeného království, pokud se nejedná o předávání údajů do země, která byla určena jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany.
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, a to i s ohledem na změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Revidované zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na těchto webových stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace" a poskytneme oznámení podle požadavků platných právních předpisů.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich postupů ochrany osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, nebo pokud chcete uplatnit některá z práv, která máte k dispozici, můžete nás kontaktovat:
Telefon: +420 773 333 598
E-mail: info@fotonaporad.co
Adresa: Chudenická 1059/30, Praha 10, 102 00, Česká republika
IČO: 23863480
Pro účely platných zákonů o ochraně osobních údajů jsme správcem vašich osobních údajů.
International shipping launching soon. Join the waitlist to get notified!
✓ Thank you! We'll notify you soon.